2023年11月1日上午9點50分,密切貴州空管分局管制運行部飛行服務室接到來自多彩貴州航空公司簽派的配合求助電話,由于其發報系統出現故障,真情正在緊急維修,服務分局需要飛行服務室協助代發當天執飛航班的貴州管制高效領航計劃報。
面對突發情況,空管飛行服務室迅速響應,運行運行與多彩貴州航空公司簽派保持密切溝通,部飛保障按照規定程序和要求,行服及時、航班準確、密切高效地完成了代發工作。配合在此期間,真情飛行服務室還持續關注多彩貴州航空公司發報系統的服務分局恢復情況,截止下午16:00發報系統恢復正常前,貴州管制高效飛行服務室值班員共協助其發送領航計劃報19份,涉及所有駐外區域以及本場進離港航班,避免了因領航計劃報未發送而導致的航班延誤。
飛行服務室始終保持高度責任感和敬業精神,與各方密切配合,確保航班運行安全、順暢、高效。飛行服務室將繼續堅持以人為本、以客為尊的理念,不斷提高服務質量,為助力貴州空管分局高質量發展而貢獻力量。
來源:貴州空管分局(文 楊港 羅觀)